河北消费维权网欢迎您!
联系方式:0311-86053315

关注并扫描官方二维码

地方频道: 保定 石家庄 唐山 秦皇岛 邯郸 张家口 邢台 沧州 衡水 承德 廊坊 定州 辛集市
咨询回复 您当前所在位置:首页 > 咨询管理

天猫超市

更新时间:2020-11-18 14:12:16 点击次数247次

天猫超市在2020年11月11号做促销活动 商品页面清楚写明了活动价格:通过返120元天猫超市卡达到促销价格(有交易截图为证)此卡本应在下单后立即发放。但我在下单后没有收到返卡,与客服多次沟通,客服称自己没有权限 只能登记情况 但登记几次后只返还20元现金,剩余100元均未通过审核。至11月17号仍未收到。此行为涉嫌虚假广告,损害消费者权益

河北省消保委回复:

这位朋友,你好。根据你所述情况,建议你提供相关维权凭证,直接向购物网站所在地12315投诉举报。

Copyright HeBei Consumers'Association by HEB315.ORG.CN © 2011-2020
咨询电话:0311-86053315 主办单位:河北消费者权益保护委员会
邮箱:hbxfwqw@126.com 网站备案许可证号:
冀ICP备16001939号-1