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水磨坊永和东光店

更新时间:2020-01-14 09:14:53 点击次数108次

在本人不知情的情况下,诱导本人消费者办理会员卡,充值400元,赠送100元,共计500元会员卡。 本人用此卡消费一次,丢失,找到水磨坊永和东光店,查消费信心和补办新卡,水磨坊永和拒绝给消费者本人补办,声明所办会员卡遗失不补,后果自负。 我要投诉他们诈骗,因为本人在办卡时,从未有人谈起,或者出示任何文件说明丢卡不补的信息, 然后等我遗失卡补卡的时候,他们出示并说有此规定,我投诉水磨坊永和,用会员卡诱导消费者办卡,从中牟利!!! 十足奸商!!!要求给消费者一个正义的解答,扫除这些黑恶的商家(水磨坊永和东光店)

河北省消费者协会回答:

这位朋友,你好。根据你所述情况,建议你书写一份详细投诉材料并附相关维权凭证,直接向当地消费者协会咨询,投诉。以维护自身的合法权益。

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