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淘集集网购平台

更新时间:2019-12-10 09:56:10 点击次数575次

在淘集集网购平台上话费650元买白酒,后经取消订单,卖家已审核通过。正常3-5天退款,现在已是第7天了,迟迟未见退款。前几天联系网络客服,还要了我的订单号和支付宝姓名账号,说是合适一下,又两天过去了,再问客服,一直没有应答。希望相关部门核实查处,我的赔偿损失。并希望采取措施避免更多的人上当受骗。

河北省消保委回复:

这位朋友,你好。根据你所述情况,建议你提供相关维权凭证,直接向购物网站所在地12315投诉举报。

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