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石家庄君乐宝乳业集团

更新时间:2019-07-08 16:13:44 点击次数289次

我6.19日买的君乐宝乐铂婴幼儿配方奶粉2段桶装的,6.30日打开的,到7.2日共发现奶粉中有三个黑色硬壳虫子,奶粉味道不同了,而且喝完奶粉后奶瓶不好清洁,这才意识到奶粉有质量问题。7.3日联系君乐宝客服,对方坚称奶粉有质检,不会有问题。个人对企业,真的好无力,但是作为当事人的我,比他们清楚的多,我要求他们进行产品检测也被拒绝,这么大的企业如此不负责任,真的让人心寒。恳请消协为消费者做主

河北省消费者协会回答:

这位朋友,你好。根据你所述情况,建议你书写一份详细投诉材料并附相关维权凭证,直接向购买地消费者协会咨询,投诉。以维护自身的合法权益。

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