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河北德康汽车贸易有限公司

更新时间:2019-03-14 09:49:36 点击次数196次

我于2018年12月13日从河北德康汽车4S店购买一部荣威ei5新能源汽车(2018款,续航里程仅301km)。当时感觉续航里程较短,我向销售人员询问该车型近期会不会推出续航里程大的新车,4S店坚称不会。但是,时过仅仅半月之后,荣威集团推出了荣威ei5新能源汽车(2019款,续航里程420km,增加了前车防撞预警系统等很多功能)价格从12.88-14.88万不等,详见荣威官网链接:https://www.roewe.com.cn/Netgreen/roeweei5/。 德康4S店明知有新款车型推出的情况,剥夺消费者知情权,故意蒙蔽消费者,向消费者推销兜售旧款车型。另外,4S店以实际低于官方定价3800元的价格作为优惠(实际成交价140000元,发票价格仍然开具的是143800元),连哄带骗将车卖给我。作为上汽集团的代理商,严重损害国企形象的同时,严重侵害了消费者利益。 事发之后,我与德康4S店销售、售后人员以及上汽集团客服多次联系,均以不知情为由百般推脱。这种对消费者不负责任的态度实在是令消费者寒心。在315消费者权益日来临之前,我向消协请求帮助,希望消协能够站在消费者的角度,为消费者维权,讨回公道。

河北省消费者协会回答:

这位朋友,你好。根据你所述情况,建议你咨询石家庄市场监督管理局。

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