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鼎盛采暖设备有限公司

更新时间:2018-12-05 10:28:06 点击次数93次

我是河北省邢台市清河县人,我购买了任丘市鼎盛采暖设备有限公司的地暖专用锅炉,当时承诺是保证六年以上试用期质保,说他的锅炉可用十五年,我只使用了两个采暖季就出现了焊缝质量达不到质量要求出现了漏水,联系厂方售后,拒不承认是质量问题,也不对出现问题的产品做任何的鉴定和维修,也不给我任何的补偿,不履行开始说的质保,让我另外购买一台,只是给与很少的优惠,我请求人民政府对这个不诚信的厂家给与约束,保护我们消费者的基本权益!

河北省消费者协会回答:

这位朋友,你好。根据你所述情况,建议你书写一份投诉材料并附相关维权凭证,直接向鼎盛采暖设备有限公司所在地的消费者协会及工商12315部门投诉维权。

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