河北消费维权网欢迎您!
联系方式:0311-86053315

关注并扫描官方二维码

地方频道: 保定 石家庄 唐山 秦皇岛 邯郸 张家口 邢台 沧州 衡水 承德 廊坊 定州 辛集市
投诉回复 您当前所在位置:首页 > 投诉管理

河北智潜泵业集团有限公司石家庄市鹿泉分公司

更新时间:2018-11-07 10:06:05 点击次数174次

2018年9月12日签订合同,付款并约定9.12当天发货并给出运单号,但一直未给出运单号,直到9.20厂家承认并未发货,同意退款。承诺9.21退款,一直推脱,刚开始说中秋前退款,后来说国庆节前退款,直至10月8日,还未收到退款。现要求11月10日前,厂家除退回货款2300元外,赔偿供其损失和话费等费用800元,共计3100元。

河北省消费者协会回答:

这位朋友,你好。根据你所述情况,建议你提供相关维权凭证,直接向石家庄市工商12315部门投诉维权。0311-12315

Copyright HeBei Consumers'Association by HEB315.ORG.CN © 2011-2016
咨询电话:0311-86053315 主办单位:河北省消费者协会
邮箱:hbxfwqw@126.com 网站备案许可证号:
冀ICP备16001939号-1