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更新时间:2017-10-10 09:32:44 点击次数154次

鞋子质量问题严重,刚穿一天就掉色十分严重,一双袜子就这么染成了黑色,店里解释说是轻微掉色,另外他们的检查方法是用手套在鞋子里边摸一下就说没事,不知道这种检测方法是那儿定的呢,另外谁穿鞋能是脚放进去就出来了呢,谁不是整天穿着呢,摸一下就能确定是否掉色,严重怀疑不科学。要求店家退货。

河北省消费者协会回答:

这位朋友,你好。依据国家皮鞋质量检测执行标准的相关规定,鞋子脱色应属色牢度不够所致,属质量问题的范畴,但如界定为不合格产品,尚需第三方质检部门的检测报告,建议你向当地质检部门进行咨询,维护自身权益。感谢你对我会网站管理工作的关心和支持!

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