河北消费维权网欢迎您!
联系方式:0311-86053315

关注并扫描官方二维码

地方频道: 保定 石家庄 唐山 秦皇岛 邯郸 张家口 邢台 沧州 衡水 承德 廊坊 定州 辛集市
投诉回复 您当前所在位置:首页 > 投诉管理

唐山市居然之家新华道店丽星家具

更新时间:2017-06-19 17:11:38 点击次数219次

我今年三月份在唐山市居然之家丽星家具于月霞女士店里买了衣柜,茶几和沙发共计一万八千余元,按合同30-40天到货,对方却在我百般催促下在五月底给我送的货。到货后发现沙发发错了,协商决定在6月15日之前送到,否则双倍退款,并将此条款添加在合同当中了。现在已经过了送货时间一直找各种理由不给送,后来决定退货,但一直不给我退款。 于月霞女士说是厂家不给退款,后来我通过其他途径联系到丽星家具厂家,厂家工作人员和我说他们早就已经不和于女士合作了,而且之前也接到过类似电话,举报于女士卖假货和有质量缺陷的货,并且在今年四月份丽星家具已经起诉于女士了。我经过核实发现到货的衣柜和茶几都是假货,而且网上也有好多类似案件,都是出自于女士之手。 我现在要举报于女士的诈骗行为,希望要回我被骗的一万多元人民币帮我追回。于女士的行为已经对我的家庭生活和经济上照成了巨大影响,希望她能尽早受到法律的制裁,还我们一个公道!

河北省消费者协会回答:

这位朋友,你好。就本案而言,如情况属实,你可直接向唐山市居然之家市场主张权益,同时要求其出具丽星家具的品牌授权、检测报告等相关资质,如举证不能,其同样要承担连带责任,建议你撰写详细的书面投诉书后,直接向当地工商行政管理部门进行举报或直接向法院提起诉讼,维护自身合法权益。非常感谢你对我会网站管理工作的关心和支持!如需咨询和帮助,请联系唐山市消费者协会,他们将为你提供帮助。咨询电话: 0315-2250315地址:唐山市北新西道101号

Copyright HeBei Consumers'Association by HEB315.ORG.CN © 2011-2016
咨询电话:0311-86053315 主办单位:河北省消费者协会
邮箱:hbxfwqw@126.com 网站备案许可证号:
冀ICP备16001939号-1